Gestion du Déménagement

Du choix des services à la facturation finale, laissez Allied gérer le déménagement de vos employés. Nous sommes capable de gérer les moindres détails d’un déménagement d’entreprise, en veillant à ce qu’aucun aspect ne soit négligé. Cette gestion du déménagement du début à la fin, permet de faire d’Allied un déménageur efficace partout dans le monde.

Grâce aux explications sur nos différents services, vos employés seront bien informés sur la façon dont est géré le déménagement. Notre conseiller sera présent pour répondre à vos questions ou formuler des commentaires tout au long du processus. A aucun moment vos employés ne se sentiront perdus pendant l’avancée du déménagement.

Bulgarie – Gestion d’un déménagement d’une entreprise à Sofia

Allied comprend l’importance de garder vos employés au courant des renseignements opportuns et précis tout au long du processus de déménagement. Un conseiller est attribué à chaque délocalisation ou déménagement d’entreprises afin que vos employés avec un seul contact dédié à répondre à leurs questions. Voici les six étapes pour réussir un déménagement :

  • Chaque phase d’un déménagement d’entreprise est supervisée et contrôlée par un conseiller Allied. Ce dernier s’assure que les procédures Allied et ses services, de la pré-planification du déménagement à la facturation finale, soient strictement conforme à vos demandes.
  • Lors de la consultation pré-déménagement, le conseiller Allied procède à une analyse approfondie de vos besoins; ceux spécifiques au déménagement proprement dit, en plus des attentes et des préoccupations des familles à déménager.
  • Le conseiller Allied estime les coûts du déménagement par une analyse pièce par pièce, les d’articles ménagers à expédier, en précisant les besoins d’emballages spéciaux et des modalités du transport.
  • Une fois le devis approuvé, notre conseiller nomme un coordinateur en charge du déménagement qui tiendra personnellement informé vos employés de toutes les phases du déménagement, de son début jusqu’à sa destination finale.
  • Chaque destinataire est contacté une semaine avant ainsi que le jour même de l’emballage, du chargement et de la livraison. Un contact régulier est maintenu quelque soit la durée de ces opérations.
  • Si vos employés ont besoin d’informations ou ont des questions, ils peuvent tout simplement contacter leur coordinateur en charge du déménagement. Il est habilité à réagir rapidement, en fournissant toutes les informations nécessaires.

CRC – Le Centre de Resource Dédié à la Clientèle

Le Centre de ressources dédié à la clientèle (CRC) est le centre névralgique de notre assurance qualité. Les fonctions du CRC sont de s’assurer du bon suivi des services d’Allied vis a vis des clients. En d’assurer la qualité de prestation de services, la CRC renforce les ressources de ces agents grâce à la souplesse et la force du réseau Allied dans le monde. Le CRC collabore également de manière proactive, à la création de rapports quotidiens sur les services proposés, qui sont générés et partagés avec les responsables d’agences et le centre national Allied en charge des opérations. Ces rapports sont examinés quotidiennement pour identifier les problèmes potentiels nécessitant une action préventive.